Usługi
Precyzja i niezawodność to fundament każdej udanej inwestycji, projektu i produkcji. W świecie gdzie liczy się każdy mikrometr, sprzęt pomiarowy musi działać bez zarzutu. Zapewniamy kompleksową opiekę nad narzędziami od szybkich napraw po profesjonalne potwierdzenie ich dokładności.

Wzorcowanie narzędzi ze świadectwem kalibracji
  • Narzędzia pomiarowe jak suwmiarki, mikrometry, liniały, kątowniki, miary zwijane, szczelinomierze itd.

  • Narzędzia dynamometryczne typu klucze, wkrętaki, pokrętła itd.

  • Przyrządy miernicze jak multimetry, amperomierze, pirometry, wilgotnościomierze, decybelomierze itd.

  • Przyrządy laserowe jak dalmierze, lasery krzyżowe oraz rotacyjne itd.

  • Narzędzia inspekcyjne jak czujniki zegarowe, grubościomierze, twardościomierze itd.

Serwis narzędzi gwarancyjny i pogwarancyjny
  • Narzędzia pneumatyczne (Beta, King Tony, Condor, BGS, JBM, Metabo, Airpress, Hazet, Facom, YATO itd.)

  • Elektronarzędzia (Beta, Makita, Bosch, Dewalt, Milwaukee, YATO, Proxxon, Metabo, REMS itd.)

  • Narzędzia dynamometryczne (Beta, King Tony, Condor, BGS, JBM, Proxxon, Gedore, Facom, Hazet, Stahlwille itd.)

  • Kompresory i sprężarki (Airpress, Gudepol, Metabo, Makita itd.)

Warunki serwisu
  • Zgłoszenie narzędzia drogą e-mailową, telefoniczną bądź osobiście na miejscu.

  • Podanie marki i symbolu narzędzia z numerem seryjnym (jeśli jest) oraz opisem usterki.

  • Dostarczenie narzędzia drogą kurierską lub osobiście po zatwierdzeniu przez konsultanta.

  • Po dokładnej analizie i weryfikacji zgłoszenia zostanie przedstawiony kosztorys naprawy oraz rezygnacji.

  • Po zatwierdzeniu zgody na naprawę zostanie zlecona realizacja usługi.

  • Po wykonaniu czynności serwisowej narzędzie zostanie zwrócone drogą kurierską lub odbiór osobisty.

  • W przypadku rezygnacji z naprawy razem z kosztami wyceny narzędzie będzie zwrócone kurierem lub odbiór osobisty.

Zgłoszenia gwarancyjne
  • Zgłoszenie nabytego produktu razem z dowodem zakupu na e-mail, telefonicznie lub w siedzibie firmy.

  • Podanie marki i symbolu produktu (plus numer seryjny jeśli jest) razem z przyczyną reklamacji.

  • Dostarczenie produktu z kompletną dokumentacją drogą kurierską lub osobiście po zatwierdzeniu przez konsultanta.

  • Po dokładnej analizie i weryfikacji zgłoszenia zostanie przedstawiona decyzja o uznaniu lub odrzuceniu reklamacji.

  • W przypadku odrzucenia reklamacji, a możliwością naprawy odpłatnej zostanie przedstawiony kosztorys do akceptacji.

  • Po wykonaniu niezbędnych procedur reklamacyjnych produkt zostanie zwrócony drogą kurierską lub odbiór osobisty.